Павел 10.12.2025
Не брать ни в коем случае
Оценка: 1
Данный стул за несколько дней сломался под весом в 75кг. Фанера треснула и стул заваливается на один бок. Сидеть невозможно. Отнесли в магазин по гарантии. Сказали будут чинить, либо могут вернуть деньги после диагностики. Выбрали ремонт. Забрали в сервис. Через неделю пришла СМС - стул готов к выдаче, забирайте. Позже по телефону договорились приехать через пару дней. Приехав узнаем - имеются механические повреждения, в гарантии отказано. На вопрос какие повреждения ответ - механические. Какие? Где? Ответа нет, точнее он есть-механические. Написали замечание в книгу жалоб и предложений. Ушли из магазина, не дошли до машины и решили вернуться ещё раз осмотреть кресло. Смотрим - обивку даже не снимали, стул не осматривали. Спрашиваем - а как провели диагностику? Как определили поломку? Ответ поразил - а никак, видят что сломано и отказывают в гарантии, сломано же.
За: Нету
Против: Качество сервис гарантия