Мария 03.11.2024
Пульт как пустышка в магазине без ответа
Оценка: 1
Купила Светильник-тарелка Novotech Over 359211 в магазине amd.by. Заранее спрашивала у консультанта о работе пульта. Меня заверили, что никаких проблем не будет. А если и будут, то заменят по гарантии.
Привезли светильник. Мы через день пробовали подключить, пока не подвешивая его. Пульт не работает совсем, только пару раз мигнул. В интернет-магазин обращаться оказалось бесполезно. Телефона в гарантийной службе нет, они не перезванивают, а только пишут тебе в вайбере - пришлите видео неисправности.... Какое же видео, если пульт просто не работает?
Больше в этом магазине ничего покупать не будем.
Светильник отдала нашему электрику, пульт он починить не смог. Сделал только, что светильник работает как и все обычные светильники от выключателя, не меняя температуру и яркость.
За: Все-таки он светит....
Против: Выше