Сергей 12.02.2026
Итак… люди) не ведитесь на консультантов, читайте сначала отзывы, а потом покупайте.
Оценка: 1
Долгое время пользовался обычным роботом Xiaomi. И тут захотелось избавиться от ежедневных чисток контейнера и мойки тряпок. Зашли с супругой в пятый элемент и все… дальше туман в глазах.. но вышли с этим «чудо» пылесосом.
Как и писал коллега по несчастью выше, убирает он хорошо. Но программное обеспечение просто ужасное. Приложение не понятно для кого разрабатывали, но точно не для обычных пользователей.
После опыта использования xiaomi, это небо и земля. Там даже ребенок разберется.
Опишу некоторые лишь некоторые проблемы.
1. Зачем приложение строит 3d карту квартиры? Нормально настроить границы комнаты и поставить виртуальную стену получилось раза с пятого. Начинаешь увеличивать область для редактирования, и у тебя вся карта переворачивается. Разработчики!!!! Это же просто пылесос!!!! Он по стенам не ездит, зачем тут 3d??
2. Создать комнаты и потом их сохранить- это какой-то ребус….. у меня раза с четвертого получилось. Карта периодически слетает.
3. Поставить очередь по комнатам нет возможности.
4. Самый большой и жирный минус, это то что он несколько раз ночью начинает чистить пылесборник или искать базу…. Почему он запускается ночью - не понятно….
5. При созданной карте не факт что он поедет по всем комнатам… логика вообще не понятна. Он может поехать в спальню, потом на кухню, потом обратно в спальню, и еще раз на кухню… а в детскую даже не заедет.
6. Бывает он останавливается посреди комнаты и все. Нажимаешь продолжить и он начинает полностью наново уборку.
7. Если у него закончилась вода во время уборки, то уборка тоже обнуляется. Пополнил и начинается заново.
8. Периодически не может заехать на базу. Морда уже в базе, колеса начинают буксовать и он не может заехать.
9. Периодически не может найти базу…
За: Если звезды сойдутся и он нормально проедет по карте, то уберёт хорошо. Но это примерно один раз из десяти.
Против: Сырое ПО. Ужасное приложение
Александр 18.01.2026
Убирает хорошо, если не застрянет.
Оценка: 3
В плане уборки- 5 баллов, особенно плиточные полы моет на ура. С коврами может быть проблема если установлен режим "сухая+влажная" (иногда не успевает поднять мопы и за гоняет их под ковёр), моп слетает и стоп. У другого пылесоса, не Polaris, таких проблем нет. Так, что включить режим "авто" и заниматься своими делами получиться только если у вас нет ковров.
Настройка и подключение ни разу не интуитивно и над приложением разработчикам надо поработать. Даже элементарно отправить пылесос в выбранные комнаты последовательно нельзя.
Пользуюсь 2 месяца, один раз пришлось скинуть до заводских и один раз заново сканировать и редактировать карту. К железу пока претензий нет.
Надеюсь с обновлением ПО поправят.
За 1500 можно брать, если не боитесь сырого ПО.
За: Качество уборки
Против: Недоработанное ПО
Антон 06.01.2026
Не лучшая покупка.
Оценка: 1
Первое, что хочется посоветовать: НЕ СЛУШАЙТЕ консультантов и «НЕ ВЕДИТЕСЬ» на комментарии. есть личное предположение, что их писали не реальные пользователи этого оборудования, потому что у этого робота сплошные 5 баллов, и все всем довольны, но по факту есть немало вопросов, которые реальные пользователи должны были бы заметить и как минимум задать вопросы, мой плохой отзыв сайт 5го элемента не дает разместить. Итак: скидка чуть ли не на 50%, должна была насторожить, почему нас не насторожила не ясно, видимо были под впечатлением. Поэтому, вот реальный опыт:
1) Иногда он убирает, и все вроде бы нормально, но в приложении может появиться ошибка: «проблема с шаговым двигателем», уборке это не мешает, но явно такого быть не должно, и появилось это примерно спустя пол месяца использования (даже не ежедневного).
2) Бывает, что он теряет связь, хотя роутер стоит по середине квартиры, и в каждую крайнюю точку квартиры не больше 7 метров, и настроен он «ручками», а не в «авто» режиме (т.е. 100% это не проблема роутера).
3) Управление через голосового помощника «Алиса» посредственное:
3.1) Есть возможность запустить, но только полную уборку всей квартиры, а вот возможности запустить уборку отдельной комнаты нет.
3.2) Какие-либо отдельные режимы, которые есть в приложении самого робота отсутствуют. Короче говоря: уборка сухая/влажная/смешанная и интенсивность уборки – это все что можно, из важного выбрать.
4) Периодически он «не видит базу», стоит напротив нее, но уезжает в другую комнату и пытается там найти базу, а может вообще выкинуть ошибку: «не могу найти базу» находясь в 2-2,5 метрах от нее и остановится там, где остался.
5) Если забывать лезть в базу пока робот убирается и не чистить поднос, о который он моет мопы, можно попасть на то, что перфорация там забьется мокрым ворсом и база начнет протекать.
6) Приложение вызывает ряд вопросов, оно «ни разу не интуитивное». Некоторые настройки спрятаны или объяснение вариантов обрезано, не ясно что ты в итоге выбираешь, а в руководстве на рус. языке на пол книжки – тоже нет освещения этих вопросов, хотя нам заливал в уши консультант, что любой вопрос можно будет найти и понять. В итоге, до этого не имея никакого опыта использования роботов-пылесосов, чтобы настроить некоторые настройки, приходилось «гуглить и спрашивать у нейросетей».
7) Крайне неразумная логика работы:
7.1) После каждой сухой уборки (режим «сухая» и/или «уборка на коврах») он зачем-то моет и сушит мопы – хотя они не использовались даже, иногда даже перед тем, как начнет уборку зачем-то их моет, хотя задана сухая уборка. Поэтому идет неразумное использование электроэнергии, и лишний шум в комнате от просушки мопов, минимум на 2 часа.
7.2) Не всегда срабатывает уборка по расписанию, если робот стоит на просушке мопов. Т.е. выставить, к примеру расписание с перерывом в 1 час уборку разных комнат не выйдет, он после сухой уборки может стать на мойку с последующей сушкой мопов и расписание не сработает.
7.3) Отключить автоматическую мойку мопов, чтобы избежать лишней мойки и соответственно сушки, нельзя. Вернее, возможность есть, но она не работает. Робот все равно после сухой уборки периодически начинает мыть и сушить мопы. А скидывать и надевать мопы каждый раз просто тупо.
8) Нарисовать виртуальные стены или самому выставить границы комнаты без стилуса то еще приключение, увеличить сильно больше карту, чтобы нормально прочертить линию, не выйдет.
9) 1 месяц эксплуатации и робот поехал по гарантии (ошибка мотора вентилятора), происходило так: робот начинает уборку, при этом издает странные «булькающие» (системные) звуки, после чего останавливается, выдает уведомление «Проблема с мотором вентилятора» и все, на этом уборка заканчивается. Чистка всех датчиков, замена воды, мешка для пыли, полная перезагрузка со сбросом настроек ни к чему не привела – была подана заявка на доставку в сервис.
В заключении могу сказать: или у нас бракованный вариант попался или он изначально «..ауно» и нам тупо впарили, а мы повелись, но как не крути он очень далек от того идеала, как пишут в отзывах на сайте 5го элемента, к работе самого робота и к его приложению есть много вопросов.
За: база самоочистки, турбощетка со сбором ворса, мопы а не просто тряпка для мойки, запасной комплект расходников.
Против: Логика работы, лишние мойки/просушки мопов, проблема с установкой расписания, посредственное взаимодействие с Алисой, неудобное приложение, может не видеть базу, брак.