Владимир 12.11.2020
Polaris - хороший чайник, если без производственных дефектов
Оценка: 1
Чайник Polaris работал со сбоями с самого начала. Продавец предложил обратиться к конторе, которая должна была оценить работоспособность. Те через две недели вернули, сказав, что все работает. При них же в этой ремонтной конторе включив чайник, все вместе убедились, что периодически выключается и воду не кипятит, или, закипятив, потом не выключается.
Сотрудники "сервисного центра" Polaris (?!) чинить чайник отказалась, сославшись на то, что несколько раз надо включать-выключать, часто не кипятить и т.п., в общем, чтобы разбирался сам дальше через гос.экспертизу и обращение в уполномоченные органы...
Вывод:
1) Polaris - неплохой бренд, но бывают дефекты, как и у всех. Что с ними делать - ни продавец, ни сервис в Беларуси не ответят.
2) продавец продает, так мне по телефону ответили... А что продает? Продукцию с дефектами получается, но как с дефектами работать дальше - на стороне покупателя остаётся.
3) Сервисный центр - не знаю, чем реально занимается: "...идите сами разбирайтесь, все работает, вы инструкцию не читали, чайник слишком сложный купили..." (с).
За: -
Против: Не работает...