Отзывы Смеситель Rubineta Milano-1 (C)(K) (M1CK06)

Оценка: 1

Имел неосторожность купить смеситель Rubineta Milano-1. Качество отвратительное. Гарантия на самом деле не 5 лет, а в зависимости от неисправного элемента. У нас был явный заводской брак – трещина в изливе, которую не было видно под покрытием. Через пару лет использования, естественно, излив начал фонтанировать тоненькими струйками воды. Позвонил по гарантийному – был культурно отфутболен – мол гарантия на излив 2 года, надо было внимательно изучить гарантийный талон. Сказал, что напишу отзыв соответствующий - ответили, что это моё право, поэтому и пишу, чтобы другие не совершили ошибки и не покупали этой поделки. И сказали, что это не брак вовсе – а моя вина, что я не правильно обслуживал – аэратор не промывал, посему излив раздуло и он лопнул от избыточного давления. Это из чего излив делать надо, если пальцем не дай бог прикроешь отверстие – так он и лопнет? Кстати, аэратор у меня вообще не был установлен и давление воды у нас (живём в частном секторе) очень низкое, особенно в летний период… Еще о качестве: через примерно год – загудел, пришлось менять силиконовую вставку, ручки вентилей изначально плохо закреплены – болтаются. И если это ещё можно своими силами исправить – то излив придётся новый искать или смеситель менять… никому не рекомендую покупать изделия данного производителя.

За: внешний вид (на любителя)

Против: скрытые дефекты, недостатки конструкции

Оценка: 2

какие 10 лет срок службы? 2 года и всё, лейка душа из пластмассы , даже саморезом не привинтили, просто клеем приклеили и всё, нет слов

За: нету

Против: Китайское а не Европейское качество, не советую к покупке

Оценка: 2

Приобрел данную модель летом 2015 года. С момента покупки смеситель пережил 2 гарантийных ремонта: -1 ремонт - лето 2016 -2 ремонт - весна 2017 В обоих случаях менялись "Вентили"(Кран-буксы). Признаком неизбежного ремонта являлся гул труб (ночью приходилось просыпаться и перекрывать воду:) и постоянно капающий кран. Третий гарантийный ремонт обязательно будет, вопрос времени, благо спасает 5 летняя гарантия и выезд мастера на место поломки.

За: 1. Гарантия 5 лет2. Цена3. Керамические вентили и переключатель душа.

Против: 1.Каждый год гарантированы постоянные ремонты.

Оценка: 1

Добрый день. Совсем не согласен с первыми отзывами. Купил эту модель в Вильнюсе в Эрмитажесе думал литовское надо дешевле будет в Литве купить. Когда сантехник установил сразу с правого барашка протекала вода, но сантехник что-то поменял и всё заработало. Через месяц шланг расплёлся, пришлось покупать новый немецкий, потом стала течь вода и с носа и с дождика. Какая гарантия 5 лет если чуть больше чем за месяц столько неисправностей. Плюс хром стал тускнеть. Дешевле выкинуть чем везти на ремонт. А ведь выбирал между этим и другим немецким но решил дешевле.

За: выброшенные деньги

Против: всё перечислил выше

Оценка: 5

Был приятно удивлён предыдущим отзывом, оказывается это не только моё везение. Через 2,5 года эксплуатации этого смесителя начало капать из излива. Набрал номер, указанный в паспорте смесителя. У меня взяли данные, пообещали, что завтра приедет специалист. Специалист перезвонил через полчаса, сказал, что находится рядом и может заехать прямо сейчас. Итог: неисправность была устранена спустя 1 час 15 минут после моего обращения, даже ребёнка не разбудили :)). Огромное спасибо компании Rubineta и обслуживающей организации за такой молниеносный сервис. О самом смесителе: прост в установке (монтировал сам, без использования каких-либо инструментов, голыми руками), использовании, достаточно надёжен. Недостаток: со временем потеряла блеск, стала матовой часть корпуса со стороны горячего крана. О поддержке гарантии см. выше.

За: Прост в установке (монтировал сам, без использования каких-либо инструментов, голыми руками), использовании, достаточно надёжен, недорог.

Против: Со временем потеряла блеск, стала матовой часть корпуса со стороны горячего крана

Оценка: 5

Простой недорогой смеситель. Написать отзыв меня побудило качество гарантийного обслуживания: специалист приехал на дом на следующий день после звонка и безо всяких придирок бесплатно заменил подтекающий вентиль. Обычно в гарантийных случаях ожидаешь чего? Поездок в сервисную службу в их рабочее время, цепляний к царапинам и отсутствию упаковки, оправданий, стучания кулаком по столу, двухнедельного рассмотрения заявки, многочисленных звонков, вынужденности на время рассмотрения жить без воды или купить новый смеситель... Но бывают приятные исключения. Спасибо компании Rubineta!

За: Отличный сервис

Против: Пока не выявлено