Отзывы Стиральная машина Samsung WW80R42LHFWDLP

Оценка: 1

24 декабря 2019 года мною была приобретена Стиральная машина Самсунг Тут нужно знать, как работают наши Белорусские Гипермаркеты бытовой техники. В них крупная бытовая техника от Мировых Брендов ( но произведенная в России ) просто выставлена на реализацию . Продавцы же, закрепленные за этими брендами, постоянно нахваливают свой товар, убеждая, что он самый лучший. Оно и понятно, их зарплата зависит от уровня продаж. Мне в частности машина была рекомендована, как одна из самых бесшумных при отжиме. Качеством Самсунг я наслаждался чуть более полугода, а потом машина начала сильно стучать при отжиме. Дважды приходили мастера. Их «Диагностика» состояла в подключение смартфона в специальный разъем и считывании данных с электронной платы машины . И там все было хорошо. Но тут дефект то не в электронике! Тут Дефект проявляется чисто механически. МАШИНА ПРИ ОТЖИМЕ СТУЧИТ ТАК, что прибегают соседи). И это после полугода работы !!! Не помогает не «прецессионная» установка машины под уровень ,ни калибровка барабана Правда, при разговоре «не под протокол», мастера говорят , что все эти машины такие шумные при отжиме и многие покупатели на это жалуются . Поэтому, я считаю себя обманутым . А далее начинается самое интересное: единственный способ контакта со службой сервиса –это звонок на международный номер Службы поддержки . Таких разговоров было всего шесть. Девушка – менеджер по обработке обращений, образец вежливости, корректности и даже сочувствия, внимательно выслушивает и передает все инженерам, а потом так же вежливо перезванивает через день-два и сообщает, что машины Самсунг высокого качества и все так должно и быть))) Не помогло и то, что я высылал снятый ролик с процессом отжима белья . Машина стучит как трактор. Но все-равно Машина Самсунг высокого качества) Мне, как инженеру с опытом работы на машиностроительном заводе здесь все ясно: амортизационные пружины, на которых подвешен барабан, перестали справляться со своей функцией и барабан стучит о стенки корпуса. Имеются так же проблемы с противовесом. Рискну предположить, что Самсунг выпустил под своей маркой чью-то стороннюю Эконом-разработку. Если бы Представители Самсунг находились в Беларуси что называется «вживую», то с ними был бы тогда совсем другой аргументированный разговор. А так … Последнее, что мне было предложено, это сделать за свой счет экспертизу, и предоставить ее в Москву. Но это дорого и, скорее всего, результат будет тот же. Вот такой он, современный маркетинг, сервис и удаленное обслуживание!

За: Обычная машина

Против: Через полгода эксплуатации, при отжиме , барабан начал сильно вибрировать и стучать о курпус машины

Оценка: 5

Пользуемся с ноября 2019 года. В целом согласен с предыдущими отзывами, машинка хорошая, довольно тихая (барабан крутит практически бесшумно, не прыгает при отжиме, самые шумные операции это залив, спуск воды, даже отжим при 1200, по-моему, тише.) Ещё из плюсов это режим стирки с пузырьками, особенно эффективен при стирке шерсти и деликатных тканей и отстирывает неплохо и не треплет их. Из минусов - это долгие программы стирки, да, короткие есть, но большинство больше 3х часов. Зато отстирывает хорошо.

За: Достаточно тихая, хорошо отстирывает. Защита от протечек

Против: Долгие программы стирки.

Оценка: 5

Довольно неплохая модель, есть все что нужно, брали из-за наличия обработки паром (доступна только при режиме детского), большой барабан на 8 кг, защита от протечек (датчики в поддоне машины), быстрая стирка 15 минут, работает тихо, отжимает тоже довольно тихо, немного дребезжит задняя панелька при отжимании, но думаю это поправимо, шумновато набирает воду, стирали пока всего несколько раз, пока не знаю можно ли с этим что-нибудь сделать, но не критично. В общем модель понравилась, дизайн очень симпатичный, хорошо вписалась в ванной комнате.

За: обработки паром, загрузка на 8 кг, защита от протечек, быстрая стирка 15 минут, тихая стирка и отжим

Против: шумный забор воды, обработка паром только в режиме детского

Оценка: 5

При выборе мне нужны были следующие возможности: обработка паром, защита от протечек и самоочистка. А в итоге, главным плюсом машинки, на мой взгляд, является инверторная технология: на 1200 оборотах работает тихо и спокойно, без прыжков по квартире и звуков взлетающей ракеты. Внешний вид на любителя, но дизайн люка мне очень "зашел". Также отмечу удобное управление, приятный звуковой сигнал, красивое электронное табло и переключатель программ.

За: Тихая и спокойна работа на больших оборотах Дизайн Хороший набор программ Качество стирки, в том числе быстрой

Против: Обработка паром есть только в режиме постельного белья и детских вещей - отдельно добавить нельзя